código escrito · artículos digitales de informática
 
Promoción de ADSL boca a boca
24.08.2004 :: Jaime Irurzun

Acabo de suscribirme a la promoción de internet más extraña que he visto nunca. Después de leer la crónica de David P. Toscano, no he dudado en sumarme. El asunto es: Ya.com ha puesto en marcha una oferta mediante la que todos sus usuarios de ADSL que lleven más de 6 meses suscritos pueden recibir un descuento de 9 € durante los próximos meses. Aunque ya de por sí suena rara --porque no les sirve para captar nuevos clientes, sino para conformar a los que tienen--, lo más raro viene en la forma de promocionarla. Resulta que ellos no te avisan ni por email, ni por teléfono... ni de ninguna de las formas. Parece que tienes que enterarte, como en mi caso, por boca de otro, que a su vez se lo haya escuchado a un tercero. Nada más tienes que llamar al número de información --902 902 902--, indicarles el número con el que has contratado el servicio, y después de comprobar si llevas más de 6 meses como cliente, la chica, muy maja, te dice que se te descontarán los 9 € durante los próximos meses. Aun así he preferido asegurarme:

Yo: ¿Y seguro que no hay ninguna otra letra pequeña?
Ella: No, no, no hay ningún problema.
Que todo vaya bien... os mantendré informados.

comentarios (9) |


Comentarios del artículo
1 · Sergio · 24.08.2004

Es como cuando tele-f*ck-nica ofreció ADSL de 1 Mb gratis durante 1 mes. Nadie dijo nada, tenías que llamar y enterarte tú. De todas formas yo llamé dos veces: la primera me dijeron "si no hay problema" pero decidí pensármelo; la segunda me dijeron "que? yo no sé nada de eso" así que decidí no hacerlo, por si acaso.

Quizá perdí un mes de ADSL 1 Mb, pero tampoco es que fuera vital :-)

Saludos

2 · daviD · 25.08.2004

Las malas lenguas dicen que se trata de un intento de fidelizar a los clientes ante un posible ataque en forma de ofertas por parte de otras compañías (léase jazztel, wanadoo...) Tiempo al tiempo.

3 · Yumanji · 25.08.2004

Mientras que dupliquen la velocidad cuando lo hagan los demás, yo me quedo en Ya.com, que me han tratado bien hasta ahora.

Por cierto, ya tengo el descuento también.

4 · Guti · 30.08.2004

Yo me apunté hace unos 4 meses, pero la oferta era un descuento de 6 euros más IVA durante 1 año.

Evidentemente esto te obligaba a renovar con ellos el contrato por el dicho año.

La oferta que comentas también obliga a la renovación de contrato?

5 · Jaime Irurzun · 30.08.2004

Guti,
Pues no sé si obligarán a estar con ellos ningún tiempo concreto, porque tampoco especificaba el número de meses que duraba. Espero que no... la chica dijo que de letra pequeña nada, pero ya se sabe :)

6 · fernando · 31.08.2004

Ayer vi un anuncio de Ono, en el que decían que ADSL 1 Mega por 39 + IVA. Aunque no sé lo extendido que está Ono por España, de momento sé que está en Valencia y ya les cuesta cubrir el servicio para todos sus usuarios.

Aahh, y Wanadoo dobla gratis la velocidad en menos de un año.

7 · Aitor Martin · 31.08.2004

También a los usuarios de Euskaltel con cable modem les van a aumentar gratuitamente de 312 Kbps a 1 Mbps. Se espera que para noviembre todos los usuarios dispongan de 1 Mbps.

8 · daviD · 02.09.2004

Sí, pero lo bueno de esta promoción de YA.Com es que con el descuento la cuota mensual quedará en 29 euros + IVA es decir 35 euros.

Si le sumamos que YA también va a doblar la velocidad quedará una conexión de 512 a un precio más que razonable. Ya me parecía bien pagar los 39+IVA=45 euros de entonces, pues ahora genial, no? A ver qué pasa finalmente, pero ese es el plan :P

9 · Luis · 11.09.2004

Bueno este artículo es verdad pero solo a medias.
Es para un número restringido de usuarios, que coindice en lugares donde ya.com tiene o puede tener más competencia, y no sólo por tener "6 meses de antiguedad". El resto va (vamos) listos.

http://www.acceso.ya.com/aniversario

En la pagina que indico arriba te dice si eres o no afortunado.
Además, hoy 10 sept, llegó un correo con las nuevas cuotas de octubre: duplicación de velocidad (no cosa de ellos sino de la Timo) y nuevos precios, igual de discriminatorios: 29,9 para unos 34,95 para otros.

Al pregunta en el SAT tampoco es por antiguedad es "por centralita" >:-| Dicen que la Timo les cobra diferente según centralita. Pero a mí me da que siguen la misma política de "precios según zonas con competencia" que con las ofertas 6-9 Eur.
Por supuesto http://www.acceso.ya.com/aniversario
Mi contrato caduca en octubre y ya les voy a dar por el ojete. Si me interesan MUCHO sus neuvas ofertas me vuelvo a hacer cliente, con los gastos que les originará via regalos y descuentos. Si otra cía ofrece algo similar me voy a la compe.














































Creative Commons - Jaime Irurzun y Aitor Martin